Retur și rambursare

1. Drept de retur

Aveți dreptul de a returna un produs achiziționat în termen de 14 zile de la primirea acestuia.

2. Condiții

Produsul trebuie să fie:

• într-o stare bună de comercializare
• fără urme de utilizare
• în ambalajul original (dacă există)

3. Cum să returnați un produs

Contactați-ne la info@agios.bgși veți primi instrucțiuni.

Adresa de returnare se va preciza ulterior.

4. Costuri de returnare

Costurile de returnare sunt suportate de noi.

5. Rambursarea sumelor

Suma se rambursează în termen de 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat.

Rambursarea se efectuează prin transfer bancar într-un cont bancar furnizat de client.

În cazul plății cu card bancar, suma poate fi rambursată prin aceeași metodă de plată, cu excepția cazului în care clientul este de acord în mod expres cu o altă metodă.

6. Produse defecte sau greșite

Dacă primiți un produs defect sau greșit, vă rugăm să ne contactați — vom suporta toate costurile și îl vom înlocui sau vă vom rambursa suma.