Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate agios.bg

1. Operator de date cu caracter personal

Operatorul de date cu caracter personal este:
Agios Vikentios EOOD, CUI 208370594, cu sediul și adresa: sat Golemo Chochoveni.

Email de contact: info@agios.bg

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • nume
  • număr de telefon
  • adresă de e-mail
  • adresă de livrare
  • date despre comenzi și plăți

La utilizarea site-ului, datele tehnice sunt, de asemenea, colectate automat:

  • adresă IP
  • informații despre dispozitiv și browser
  • comportament pe site (prin cookie-uri)

3. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea și executarea comenzilor
  • livrarea bunurilor
  • comunicarea cu clienții
  • obligații contabile și fiscale
  • îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului

4. Temeiul juridic pentru prelucrare

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează pe baza:

  • executarea unui contract (comandă)
  • obligații legale
  • interes legitim (îmbunătățirea serviciilor)
  • consimțământ (pentru marketing și cookie-uri)

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi furnizate terților, doar atunci când acest lucru este necesar pentru prestarea serviciului:

  • companii de curierat (Speedy, BOX NOW)
  • operatori de plăți (Shopify Payments / Stripe)
  • furnizori de găzduire și servicii IT
  • servicii de contabilitate (dacă este necesar)

Toți terții sunt obligați să respecte legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

6. Păstrarea datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv:

  • până la 5 ani pentru documente contabile (conform cerințelor legale)
  • până la retragerea consimțământului (în cazul marketingului)

7. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul:

  • la acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
  • la rectificarea datelor inexacte
  • la ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
  • la restricționarea prelucrării
  • la portabilitatea datelor
  • de a vă opune prelucrării

Puteți să vă exercitați drepturile prin e-mail: pravoslaven@agios.bg

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea normală și pentru a analiza comportamentul utilizatorilor.

Tehnologii utilizate:

  • Google Analytics
  • Facebook Pixel

Utilizatorul poate gestiona sau dezactiva cookie-urile prin intermediul setărilor browserului său.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau abuzului.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică în orice moment. Versiunea actuală va fi întotdeauna publicată pe site.