Επιστροφές και Επιστροφή Χρημάτων
1. Δικαίωμα επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
2. Προϋποθέσεις επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι:
- σε καλή εμπορική κατάσταση,
- χωρίς ίχνη χρήσης,
- χωρίς ζημιές που προκλήθηκαν μετά την παραλαβή,
- στην αρχική του συσκευασία, εφόσον υπάρχει.
3. Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν
Για να ζητήσετε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Αφού λάβουμε το αίτημά σας, θα σας παρέχουμε αναλυτικές οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής.
Η διεύθυνση επιστροφής παρέχεται κατόπιν επικοινωνίας.
4. Έξοδα επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος καλύπτονται από εμάς.
Παρακαλούμε μην αποστέλλετε προϊόντα προς επιστροφή χωρίς προηγούμενη επικοινωνία μαζί μας, ώστε να οργανώσουμε τη διαδικασία με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
5. Επιστροφή χρημάτων
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα επιστρέψουμε το ποσό που καταβλήθηκε εντός 14 ημερών.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, όπου αυτό είναι δυνατό.
Όταν αυτό δεν είναι εφικτό, το ποσό μπορεί να μεταφερθεί σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξει ο πελάτης.
6. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα
Εάν παραλάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@agios.bg.
Σε αυτές τις περιπτώσεις θα καλύψουμε όλα τα έξοδα επιστροφής και θα προσφέρουμε αντικατάσταση του προϊόντος ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
7. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές ή επιστροφή χρημάτων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@agios.bg