Политика за поверителност
1. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е:
Агиос Викентиос ЕООД, ЕИК 208370594, със седалище и адрес на управление в с. Голямо Чочовени, България.
Имейл за контакт: pravoslaven@agios.bg
Телефон: 0879 390 605
2. Какви лични данни събираме
Ние събираме и обработваме следните категории лични данни:
- имена;
- телефонен номер;
- имейл адрес;
- адрес за доставка;
- информация за поръчки и плащания.
При използване на сайта автоматично могат да бъдат събирани и технически данни:
- IP адрес;
- информация за устройство и браузър;
- информация за използването на сайта чрез бисквитки и сходни технологии.
3. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели:
- обработка и изпълнение на поръчки;
- доставка на поръчани продукти;
- комуникация с клиенти;
- изпълнение на счетоводни и данъчни задължения;
- подобряване на услугите и анализа на посещаемостта на сайта;
- предотвратяване на злоупотреби и измами.
4. Правно основание за обработка
Обработването на лични данни се извършва на основание:
- изпълнение на договор за покупко-продажба;
- изпълнение на законови задължения;
- легитимен интерес за подобряване на услугите и сигурността на сайта;
- съгласие на потребителя, когато такова е необходимо (например за маркетинг и определени бисквитки).
5. Получатели на данните
Личните данни могат да бъдат предоставяни на трети лица само когато това е необходимо за изпълнение на услугата:
- куриерски компании (Спиди, DPD и BOX NOW);
- платежни оператори (Shopify Payments, Stripe, PayPal);
- платформата Shopify, чрез която се управлява онлайн магазинът;
- доставчици на хостинг и IT услуги;
- счетоводни услуги, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения.
Всички наши партньори са задължени да обработват данните съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.
6. Съхранение на данните
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, включително:
- до 5 години или за друг срок, изискван от приложимото законодателство за счетоводни документи;
- до оттегляне на съгласието при обработване за маркетингови цели;
- за срок, необходим за защита на законните интереси на дружеството при евентуални спорове.
7. Права на потребителите
Всеки потребител има право:
- на достъп до своите лични данни;
- на коригиране на неточни или непълни данни;
- на изтриване на лични данни („правото да бъдеш забравен“);
- на ограничаване на обработването;
- на преносимост на данните;
- на възражение срещу обработването;
- да оттегли дадено съгласие по всяко време.
За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на:
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
8. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за:
- нормалното функциониране на сайта;
- анализ на посещаемостта;
- подобряване на потребителското изживяване;
- измерване ефективността на рекламите.
Използваните услуги могат да включват:
- Google Analytics;
- Meta Pixel (Facebook Pixel).
Потребителят може да управлява или ограничи използването на бисквитки чрез настройките на своя браузър.
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или злоупотреба.
10. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме настоящата политика по всяко време.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.