Връщане и възстановяване на суми
1. Право на връщане
Имате право да върнете закупен продукт в срок от 14 дни от получаването му, без да е необходимо да посочвате причина.
2. Условия за връщане
За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде:
- в добър търговски вид;
- без следи от употреба;
- без повреди, причинени след получаването му;
- в оригиналната си опаковка, когато такава е налична.
3. Как да върнете продукт
За да заявите връщане, свържете се с нас на:
След като получим Вашето запитване, ще Ви предоставим подробни инструкции за връщането.
Адресът за връщане се предоставя допълнително при заявяване на връщането.
4. Разходи за връщане
Разходите за връщане на продукта се поемат от нас.
Моля, не изпращайте продукти за връщане без предварителна връзка с нас, за да можем да организираме процеса по най-удобния начин.
5. Възстановяване на суми
След получаване и проверка на върнатия продукт ще възстановим заплатената сума в срок до 14 дни.
Възстановяването се извършва по същия метод на плащане, използван при покупката, когато това е възможно.
Когато възстановяване по първоначалния метод не е възможно, сумата може да бъде преведена по банкова сметка, предоставена от клиента.
6. Дефектни или сгрешени продукти
Ако получите дефектен, повреден или сгрешен продукт, моля свържете се с нас възможно най-скоро на pravoslaven@agios.bg.
В тези случаи ще поемем всички разходи по връщането и ще предложим замяна на продукта или пълно възстановяване на заплатената сума.
7. Контакт
При въпроси относно връщане или възстановяване на суми можете да се свържете с нас на:
Имейл: pravoslaven@agios.bg
Телефон: 0879 390 605